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XVI. MECANISMOS DE PARTICIPACION CIUDADANA Este modulo está diseñado para facilitar la presentación de quejas y denuncias por conductas e incumplimientos desapegados a la normatividad, realizados por servidores públicos. Toda información se manejará con la debida y absoluta confidencialidad que el asunto amerite. Adicional a esta forma de presentar quejas y denuncias, existen buzones de quejas y denuncias; 5 ubicados en Guerrero Negro Baja California Sur,1 en Isla de Cedros Baja California, 1 en Oficinas de Tijuana, Baja California y 1 en Oficinas de México D.F. También se pueden presentar telefónicamente a los siguientes números: 01 615 15 7 00 14, 01 615 15 7 51 00 extensiones 328, 261,131 y 293, de lunes a viernes con horario de 8 a 17 hrs. y los sábados de 8 a 13 hrs. o bien a los correos electrónicos: mross@essa.com.mx, essatoic@essa.com.mx Y a través de las siguientes direcciones: Secretaría de la Función Pública Av. Insurgentes Sur. 1735, Col. Guadalupe Inn Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01020, México, D.F. Conmutador: 2000-3000 Correo Electrónico: : www.funcionpublica.gob.mx Sistema de Atención Telefónica a la Ciudadanía (SACTEL): Distrito Federal y área metropolitana 2000-2000 Interior de la República: 01 800 FUNCION (386-2466); Estados Unidos: 1 800 475-2393 Correo Electrónico: sactel@funcionpublica.gob.mx Correo Electrónico QUEJAS: quejas@funcionpublica.gob.mx |